신속한 처리, 다양한 시스템 제공 및 개선 노력


World Courier는 글로벌 임상시험 프로세스를 신속히 처리할수 있는 재고 관리 시스템을 통해 시험 성과 및 성공율을 높이는데 기여하고 있으며, 임상시험 물류 관리를 간소화할수 있는 첨단 기술 개발을 위해 노력하고 있습니다. 또한 업계 내 독보적인 혁신을 통해 전임상 단계에서 부터 최종 배송에 이르기까지 연구전반을 관리하는 데 필요한 다양한 도구를 제공하고 있습니다.

World Courier는 Bio-STARSM을 통해 운송 진행시 불가피하게 발생할 수 있는 문제를 예측하고 방지하며, 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • Study시작 전 관련 허가서 발급 지원, 현장 지침 및 Supplies 제공
  • 임상 Site에서 물류를 관리하여 시작 단계에서 분석에 이르기까지 소요시간을 최소화
  • 임상 연구 과정 동안 프로토콜의 변경 사항 및 임상 Site 정보를 효과적으로 관리
  • 고객과 월드쿠리어 담당 직원에게 해당 프로토콜 및 각 현장별 세부 정보를 실시간 제공
  • 고객에 다양한 자동 이메일 알림 제공
  • 모든 언어로 프로토콜별 운송 지침 생성

적시 배송으로 제품의 접근성을 높이기 위해서는 혁신적인 재고 관리와 배송조회기술이 필요합니다. World Courier는 이를 고려하여 자체 고유 재고 관리 시스템인 CTM-STARTM를 개발하였으며, 본 시스템으로 Depot에 도착하거나 출발하는 모든 물품의 추적이 가능합니다. CTM-STAR를 통하여 다음과 같은 서비스 제공합니다.

  • 언제 어디서나 13개 임상물류센터에 있는 모든 제품에 대한 원격 접근이 가능
  • 프로토콜 및 위치별 재고 확인, 회수 의약품 및 배송 준비 물품 확인
  • 온라인 리얼타임 관련 Docu 접근

자동 알림
자동알림 기능을 통하여 Site에서 물품이 픽업되면 항공편의 상세 정보와 예상 배송 시간이 포함된 자동 이메일 알림을 받을 수 있습니다. 또한 배송 시간 및 날짜와 수취인을 포함하는 배송 정보 이메일이 제공되도록 설정 가능합니다. 정기적인 이메일 정보 업데이트는 실험결과물에 대한 배송시간 정보를 보다 쉽게 확인할수 있게하며, World Courier의 서비스 수준을 평가하기 위한 기회가 됩니다.

실시간 배송조회
전 세계의 World Courier 사무소를 연결하는 안전한 Extranet 시스템을 이용하여 물품의 배송 상태를 정확히 알 수 있습니다. 홈페이지 배송조회 기능에 로그인하면 프로토콜 번호, Account번호, 운송장 번호, 출발지, 도착지 또는 픽업 날짜로 물품의 운송 상태를 즉시 확인할 수 있으며, 배송이 완료되면 배송조회 시스템에 배송 시간과 수취인의 이름이 표시됩니다.



본 시스템에 대한 자세한 내용을 확인하고자 하는 경우, 아래 양식을 작성해 주시면 World Courier에서 연락드리도록 하겠습니다.

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